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Email ComplianceCumpla todos los requisitos legales y normativos sin ningún problema. Gracias a los servicios de cumplimiento normativo desde la nube, 100 % conformes al RGPD.

Para satisfacer los requisitos de cumplimiento normativo es imprescindible contar con una infraestructura de correo electrónico perfectamente protegida. Y es que el correo electrónico es el principal canal de comunicación con clientes, proveedores, socios y empleados. Como proveedor integral de correo electrónico empresarial, Retarus ofrece todos los servicios de cumplimiento normativo necesarios: desde el archivado auditable hasta la protección contra la sustracción de datos, pasando por el cifrado. Todos los servicios se prestan desde centros de datos europeos propios y aplicando los requisitos de protección más estrictos, 100 % conforme al RGPD. Perfectamente combinables con los servicios de seguridad e infraestructura de Retarus Secure Email Platform.

El reto

Cumplimiento normativo del correo electrónico, con una baja complejidad y una alta aceptación.

Especialmente en sectores fuertemente regulados, como el financiero o el sanitario, es esencial el estricto cumplimiento de los requisitos normativos nacionales e internacionales. Pero también es necesario observar y cumplir normas específicas, pautas internas y requisitos reglamentarios o legales en muchas otras ramas de la industria. Por tanto, la comunicación comercial, y en concreto la comunicación por correo electrónico, es clave en cuanto a la protección de datos y la seguridad de los procesos. Y en este sentido, el cumplimiento de normas y directrices suele implicar una gran complejidad técnica y dificultades de implementación en la actividad diaria del usuario. Esta circunstancia plantea grandes desafíos a numerosas empresas. Las consecuencias: elevados costes de implementación de los requisitos de cumplimiento normativo, escasa aceptación en cuanto a su imposición y seguimiento, así como un incalculable riesgo por incumplimiento. Con los servicios de cumplimiento normativo de la solución basada en la nube, Retarus Secure Email Platform, resolverá de manera eficaz y sencilla todos estos problemas y retos.

“La amplia experiencia de Retarus en el sector financiero y de seguros lo convierte en el socio idóneo para implementar con agilidad los complejos requisitos de la Autoridad de Regulación Financiera de Alemania (BaFin).”

Alexander Rose, Director de IT, LV 1871

Lea el caso práctico

La solución

Los servicios de cumplimiento de Retarus Secure Email Platform:
protección de la información y cumplimiento normativo.

Mediante los Compliance Services de Secure Email Platform le ayudamos a cumplir sistemáticamente requisitos legales o reglamentarios, normas sectoriales o directrices internas. Son fáciles de implementar y permiten un manejo sencillo. Compatibles con todos los servicios de correo electrónico habituales, ya sean on-premises o en la nube.

Retarus Email Archive le permite archivar toda su correspondencia de correo electrónico de manera auditable y en tiempo real. La correspondencia, guardada en los centros de datos altamente seguros de Retarus, permanece inalterable y protegida contra accesos no autorizados gracias al «principio de los cuatro ojos». Los correos electrónicos son localizables en cuestión de segundos, incluso si el volumen almacenado es muy grande. Así cumplirá de manera fiable los requisitos de cumplimiento normativo y las directrices internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Los mensajes de correo electrónico no cifrados son presa fácil de ciberataques. Con Retarus Email Encryption estará siempre garantizada la confidencialidad de su comunicación comercial diaria. Ya sea basada en claves, conforme a los estándares habituales, o mediante contraseña a través de Secure WebMailer. Nuestro sistema de cifrado inteligente protege eficazmente tanto datos personales como el valioso know-how de su empresa. Con un manejo sencillo y gestión de claves automatizada. Esto aumenta la aceptación entre los usuarios y los administradores.

Retarus Data Loss Prevention garantiza que los datos confidenciales como, por ejemplo, datos de clientes, fabricación o diseño, no salgan de su red corporativa de forma accidental. Para ello, se verifican sistemáticamente los correos con destinatario externo conforme a criterios previamente establecidos y se retienen en caso de sospecha. Además, es posible definir pautas concretas sobre destinatarios permitidos en los buzones de correo.

Ventajas

Resumen de ventajas de Email Compliance Services de Retarus

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Protección de datos

Retarus aplica un principio de protección de datos integral: nuestros servicios satisfacen los más estrictos estándares específicos del país y del sector. Con Retarus contará, además, con un proveedor plenamente conforme al RGPD y con sede en Alemania. Sobra mencionar el cifrado completo (en tránsito y en reposo).

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Manejo sencillo

La aceptación del cifrado depende en gran medida de la facilidad de uso. Nos aseguramos de que sus empleados no tengan que ocuparse de nada. Retarus se encarga de la creación, distribución y gestión de todas las claves. ¿Alguno de sus socios de comunicación no utiliza ninguna solución de cifrado? No hay problema: nuestro Secure Webmailer le permite enviar a través del navegador mensajes y documentos cifrados y protegidos por contraseña.

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Auditado y auditable

Nuestros procesos y servicios se someten periódicamente a auditoría independiente por parte de KPMG. A ello se suman otras muchas certificaciones. Además, en caso de requisitos especiales, nuestros clientes pueden verificar independientemente el Retarus Security Framework en cualquier momento. A tal fin, sus auditores obtendrán acceso personal a nuestros centros de datos y podrán examinar todos los procesos relevantes.

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Rentable

Con nuestros servicios, solo pagará por aquello que realmente utilice. Y esto se aplica también a nuestros servicios de cumplimiento normativo. Gracias al rentable modelo de pago por uso, pagará por Archive o Encryption solo según sea necesario para departamentos o centros concretos, por ejemplo.

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Integración fluida

Nuestros servicios de cumplimiento normativo funcionan a la perfección con su estructura de correo electrónico existente. Ya se trate de un servidor de correo local o de Microsoft 365. Los servicios también se integran de forma óptima en Retarus Secure Email Platform. Las soluciones se complementan y armonizan entre sí, desde Email Security hasta el archivado, pasando por el cifrado. Versatilidad de uso gracias al concepto modular.

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Independiente del dispositivo

En tiempos de teletrabajo y trabajo en movilidad, la comunicación por correo electrónico debe funcionar en todo momento con independencia del dispositivo y de la ubicación. En este escenario, no debe descuidarse el cumplimiento normativo. Los servicios de Retarus funcionan como pasarela de correo electrónico en la nube para todos los empleados en todas las ubicaciones, sea cual sea el dispositivo o el servicio de correo electrónico utilizado.

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Acceso seguro

La asignación granular de permisos y un completo protocolo de acceso y modificación aportan un plus de seguridad. Por ejemplo, los correos electrónicos guardados en nuestro Compliance Archive solo son accesibles para personas autorizadas, conforme al principio de doble control («principio de los cuatro ojos»). El manejo es sencillo: el acceso cómodo y seguro de los usuarios mediante inicio de sesión único y la búsqueda instantánea facilitan a sus empleados el trabajo diario.

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Tratamiento local

Tratamiento de datos local en un entorno seguro en centros de Retarus y a cargo de nuestros propios empleados. No solo le damos nuestra palabra al respecto, sino que lo garantizamos contractualmente. Además, para prestar nuestros servicios no recurrimos a ningún hiperescalador estadounidense, ni tan siquiera en segundo plano.

Made in Europe

IT Security Made in Europe

Todo de un solo proveedor

Soluciones perfectas para un concepto integral del canal de comunicación más importante en el negocio.

Apueste por Retarus Secure Email Platform y benefíciese de numerosos servicios modulares adicionales en las áreas Email Security o Email Infrastructure. Todo ello, naturalmente, con nuestra acostumbrada calidad: las mejores soluciones del mercado a nivel de empresa. La seguridad de correo electrónico de alta gama proporciona a su empresa una protección óptima contra ciberataques y amenazas avanzadas. Incluida la tecnología Sandboxing, líder del mercado. A su vez, Retarus Transactional Email también brinda una protección ideal para el envío de correo electrónico desde aplicaciones de manera fiable y conforme a la normativa sobre protección de datos.

Retarus Secure Email Platform

Essential Protection
Advanced Threat Protection
Post Delivery Protection
Sandboxing
Forensics (für SIEM, NOC, SOC)
Email Archive & Backup
Email Encryption
Data Loss Prevention
Transactional Email
Trace & Recover
Bounce & Response Manager
Email Continuity
Predelivery Logic

Facilitamos el cumplimiento normativo del correo electrónico.

Solicite ahora información adicional o pruebe Retarus Email Compliance Services sin compromiso alguno. Estamos a su disposición.