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Email Infrastructure Gestión y protección de infraestructuras de correo electrónico complejas

El avance de los servicios en la nube está transformando la IT. A este respecto, ofertas estandarizadas como Microsoft 365 o Google Workspace son sin duda muy relevantes. Al mismo tiempo, revelan carencias. Sobre todo cuando los procesos comerciales críticos para la empresa —posiblemente abarcando diversos emplazamientos corporativos, países o continentes— dependen del correo electrónico como canal de comunicación.

Retarus Email Infrastructure Services pone a su disposición todas las funciones que necesita para cubrir posibles carencias y para proteger y optimizar por completo su infraestructura de correo electrónico. Todo, con independencia de si aún desea migrar a la nube, se halla en plena fase de transición o ya se ha establecido en la nube.

El reto

Control activo de todo el tráfico con una potente infraestructura de correo electrónico

Por mucho que, a veces, puedan verse ofertas que sugieran otra cosa, los entornos de sistemas locales distribuidos, heterogéneos o parcialmente anticuados no pueden migrarse a la nube sin más. En particular, las infraestructuras de correo electrónico complejas o híbridas en el entorno corporativo deben completarse y asegurarse con importantes servicios complementarios para mantener en marcha la comunicación y, por tanto, el negocio. Eliminar las limitaciones del volumen de envíos de correos electrónicos transaccionales, separar el tráfico de escritorio del generado por aplicaciones, proteger contra fallos toda la comunicación vía correo electrónico mediante una solución de respaldo «activa» independiente del fabricante, sentar las bases para una automatización eficiente del flujo de trabajo mediante el enrutamiento inteligente: los requisitos planteados al correo electrónico como canal son cada vez más complejos y exigen nuevas respuestas.

Retarus Email Infrastructure Services le proporciona las respuestas y, además, le devuelve el pleno control sobre sus comunicaciones por correo electrónico.

“La conexión mediante interfaces estándar como SMTP y REST permite una transición técnica prácticamente impecable, sobre todo en caso de múltiples aplicaciones distintas.”

Manfred Eder, responsable del grupo Messaging and Communication Services, BSH Hausgeräte GmbH

Lea el caso práctico

La solución

Los servicios de infraestructura de Retarus Secure Email Platform: así funciona el correo electrónico.

Con los servicios de infraestructura de la Secure Email Platform basada en la nube, su comunicación por correo electrónico futura será segura, transparente y eficiente en todo momento. Son fáciles de implementar y permiten un manejo sencillo. Además, son 100 % conformes al RGPD y compatibles con todos los sistemas de correo electrónico habituales, ya sean on-premises o en la nube.

Con Transactional Email podrá enviar grandes volúmenes de correos electrónicos automatizados vía API directamente desde aplicaciones empresariales, a través de la potente infraestructura -y plenamente conforme al RGPD- de Retarus Enterprise Cloud, y sin sobrecargar su propia infraestructura de correo electrónico. Todo, con excelentes tasas de entrega, gracias a la certificación CSA y a la gestión optimizada de la reputación.

Mediante Trace and Recover añadirá un plus de seguridad al tráfico de correo electrónico desde sus aplicaciones y agilizará los procesos de asistencia. La memoria temporal inteligente permite a los empleados del centro de asistencia o de contacto encontrar y volver a enviar rápidamente los correos electrónicos transaccionales extraviados, sin necesidad de acceder a la aplicación empresarial remitente.

Bounce and Response Manager es el complemento perfecto para Transactional Email. Gracias a este servicio podrá mantener en todo momento una perspectiva total de su bandeja de entrada, incluso con grandes volúmenes de correo electrónico. Por ejemplo, permite separar de forma automatizada consultas de clientes de mensajes de ausencia o de rebote, para así acortar sustancialmente los tiempos de reacción y respuesta.

Con Email Continuity, la productividad de su empresa no se verá afectada en caso de que su propia infraestructura de correo electrónico no esté disponible en algún momento. Retarus proporciona a todos sus usuarios, con carácter provisional, buzones de correo web preestablecidos, disponibles de forma inmediata. En caso de producirse un fallo en el sistema, el enrutamiento desde la infraestructura de correo electrónico fallida se puede gestionar sin interrupciones.

Predelivery Logic permite procesar de forma totalmente automatizada los correos electrónicos entrantes y acelerar en gran medida los procesos. Basándose en las reglas definidas por el propio usuario, se clasifican, desvían, bloquean, eliminan, identifican o editan los mensajes en función de su contenido, procedencia, idioma u otros criterios, incluso antes de que estos correos electrónicos lleguen a su infraestructura. Nunca antes había sido tan sencillo implementar de manera inteligente el enrutamiento y la automatización de flujos de trabajo.

Ventajas

Resumen de ventajas de los servicios de infraestructura email de Retarus

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Independiente

Servicios complementarios independientes de la infraestructura de correo electrónico propia. Controle y optimice su tráfico de correo electrónico en Microsoft 365, Google Workspace o en entornos heterogéneos e híbridos con servidores de correo locales.

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Preparado

Prepárese para posibles emergencias y manténgase accesible para sus clientes y socios incluso en escenarios de crisis. Proteja su comunicación por correo electrónico contra ciberataques, fallos de hardware o periodos de inactividad de la nube. 

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Separado

Establezca una separación entre el tráfico de aplicación y el tráfico de escritorio. Nuestra pasarela de correo electrónico centralizada se encarga del envío de correos transaccionales o de marketing desde cualquier aplicación empresarial. Los problemas de envío durante picos de carga y en caso de grandes volúmenes son ya cosa del pasado.

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Transparente

Con la monitorización en tiempo real de Retarus y una búsqueda granular, puede supervisar en todo momento el estado de cada mensaje. Es accesible a través de nuestro portal de administración central basado en web. A su vez, nuestro servicio de Service Management le ofrece informes exhaustivos y a medida.

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Garantizado

Capacidad de envío y ancho de banda garantizados. Es fácil hacer promesas. Nosotros las cumplimos. Y las hacemos constar: garantizado contractualmente mediante SLA. ¿Diez millones de mensajes por hora con Retarus Transactional Email? Ningún problema. ¡Se lo garantizamos por escrito!

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Estandarizado

A fin de facilitarle al máximo el uso de infraestructuras existentes, Retarus apuesta sistemáticamente por interfaces y API estandarizadas (SMTP/REST). Nuestros servicios están a su disposición para todas las aplicaciones empresariales habituales. Sin necesidad de intervenir en profundidad en los procesos o flujos de trabajo existentes.

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Integrado

Todos los servicios de infraestructura son parte integral de la solución modular Retarus Secure Email Platform. De este modo, se beneficiará de una integración fluida con toda una serie de innovadoras funciones de seguridad y cumplimiento normativo.

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Controlado

Defina el recorrido de su tráfico de correo electrónico incluso antes de que los mensajes lleguen a su infraestructura propia. Con nuestras herramientas para establecer un conjunto de reglas a medida, el tráfico de correo electrónico en la empresa volverá a ceñirse a sus normas.

Made in Europe

IT Security Made in Europe

Todo de un solo proveedor

Correo electrónico pensado de principio a fin. Servicios innovadores para un concepto integral.

Apueste por Retarus Secure Email Platform y benefíciese de numerosos servicios modulares adicionales en las áreas Email Security o Email Compliance. Todo ello, naturalmente, con nuestra demostrada calidad: las mejores soluciones del mercado a nivel de empresa. Protegerá perfectamente a su empresa contra ciberataques y amenazas avanzadas y su información contra la sustracción de datos, al mismo tiempo que cumplirá sin problemas los requisitos legales y normativos. Todo, 100 % conforme al RGPD.

Retarus Secure Email Platform

Essential Protection
Advanced Threat Protection
Post Delivery Protection
Sandboxing
Forensics (für SIEM, NOC, SOC)
Email Archive & Backup
Email Encryption
Data Loss Prevention
Transactional Email
Trace & Recover
Bounce & Response Manager
Email Continuity
Predelivery Logic

Optimice ahora su infraestructura de correo electrónico

Solicite información adicional o pruebe Retarus Email Infrastructure Services sin ningún tipo de compromiso. Estamos a su disposición.